← Semua panduanPanduan

Kode SMS tidak diterima: apa yang harus diperiksa

Jika kode SMS tidak muncul, mulailah dengan pesanan aktif alih-alih mengasumsikan keterlambatan pengiriman. Platform penerima memutuskan apakah akan mengirim kode, dan pesanan menunjukkan nomor, pesan yang diterima, dan kedaluwarsa sebenarnya.

Periksa permintaan yang Anda buat

  1. Konfirmasi Anda telah memilih layanan dan negara yang dimaksud sebelum memesan.
  2. Gunakan nomor yang ditetapkan persis seperti yang ditampilkan. Jika platform memiliki pemilih negara terpisah, hindari menggandakan prefiks panggilannya.
  3. Konfirmasi bahwa Anda benar-benar meminta kode dari layanan dan bahwa layanan tidak menampilkan kesalahan jenis nomor atau wilayah.

Baca status pesanan

Buka tab SMS dan periksa apakah pesanan masih menunggu, telah menerima pesan, atau telah kedaluwarsa. Kedaluwarsa yang ditampilkan menentukan jendela aktif; itu terpisah dari penawaran isi ulang. Segarkan pesanan bila perlu. Tidak ada jaminan waktu kedatangan kode, dan permintaan berulang di layanan penerima dapat dibatasi oleh layanan tersebut.

Pertimbangkan penerimaan platform

Entri layanan dalam katalog tidak menjamin bahwa platform menerima setiap nomor virtual atau sementara. Misalnya, Discord menyatakan tidak mendukung nomor VoIP, burner, atau telepon rumah untuk verifikasi telepon; lihat panduan verifikasi resminya. Gunakan pesan kesalahan dan aturan platform penerima sendiri untuk memutuskan apakah opsi lain yang diizinkan masuk akal.

Tutup pesanan dengan benar

Selama pesanan menunggu tanpa SMS yang diterima, pembatalan yang memenuhi syarat dapat mengembalikan biayanya ke saldo akun. Kedaluwarsa tanpa jawaban juga dapat memenuhi syarat sesuai kebijakan server. Setelah pesan tiba, opsi pembatalan tanpa pesan berakhir. Lihat kedaluwarsa dan pembatalan dan periksa Riwayat untuk catatan saldo akhir.

Pilih tindakan berikutnya dari keadaan sebenarnya

Periksa layar pengirim dan pesanan ReadyOTP bersama-sama sebelum pembelian baru
Apa yang Anda lihatApa artinya memeriksaTindakan berikutnya
Tidak ada penawaran terkini atau tidak ada nomor yang ditetapkanEntri direktori atau klik Tambah bukanlah reservasi. Tanpa penawaran saat ini, tidak ada nomor untuk pasangan ini.Periksa negara lain hanya jika pengirim mengizinkannya, atau tunggu penawaran berikutnya. Jangan meminta kode ke nomor yang tidak ditugaskan.
Penugasan gagalPeriksa apakah biaya atau pesanan benar-benar tercatat di Riwayat, bukan hanya mengandalkan layar lama.Jangan ulangi konfirmasi sampai status akun jelas. Jika perbedaan tetap ada, gunakan saluran dukungan yang dikonfigurasi bila tersedia dan sertakan referensi pesanan.
Menunggu, tanpa SMSBandingkan layar pengirim, format nomor, timer permintaan dan kedaluwarsa sebenarnya dari order yang ditetapkan. Telegram dapat mengirim kode di dalam sesi aplikasi yang sudah ada.Tunggu dalam jendela aktif jika pengirim menerima permintaan; gunakan jalur kirim ulang yang diizinkan hanya saat diminta. Jika nomor ditolak, hentikan percobaan ulang untuk jenis tersebut. Pembatalan tanpa pesan yang memenuhi syarat dapat mengembalikan kredit akun.
Pesan diterimaKode mencapai pesanan, tetapi pengirim mungkin masih menolak kode lama atau salah.Gunakan kode terbaru yang diminta dalam alur layanan yang sama. Opsi pembatalan tanpa pesan telah berakhir. Ikuti kesalahan pengirim jika verifikasi gagal.
Kedaluwarsa tanpa jawaban atau dibatalkanPesanan sudah berakhir. Status akhir dan pengembalian saldo apa pun harus terlihat di Riwayat.Baca hasil yang tercatat sebelum pesanan lain. Jika kredit yang memenuhi syarat hilang, simpan referensi pesanan untuk dukungan setelah saluran tersedia.

Pertimbangkan pembelian lain hanya setelah mengidentifikasi hasil sebelumnya dan mengubah penyebab yang nyata: negara yang diizinkan, jenis nomor yang didukung, atau format entri yang diperbaiki. Membeli jenis yang sama yang ditolak lagi tidak mengubah aturan platform penerima. Aturan kelayakan resmi WhatsApp dan saluran kode alternatif Telegram dapat menjawab pertanyaan khusus layanan.

Lanjutkan dengan penawaran saat ini

Pilih negara dan layanan yang Anda butuhkan, lalu tinjau penawaran langsung sebelum memesan.

Jelajahi nomor →