SMSコードが届かない場合：確認すべきこと
SMS コードが表示されない場合は、配信遅延を想定するのではなく、アクティブな注文から始めてください。コードを送信するかどうかは受信プラットフォームが決定し、注文には番号、受信したメッセージ、実際の有効期限が表示されます。
行ったリクエストを確認
- 注文する前に、意図したサービスと国を選択したことを確認してください。
- 割り当てられた番号を表示どおりに正確に使用してください。プラットフォームに別の国セレクターがある場合は、そのダイヤルプレフィックスを重複させないでください。
- 実際にサービスにコードをリクエストしたこと、および番号タイプや地域のエラーが表示されなかったことを確認してください。
注文状況を確認する
SMSタブを開き、注文がまだ待機中か、メッセージを受信したか、期限切れかを確認してください。表示された有効期限がアクティブウィンドウを決定し、トップアップ見積もりとは別です。必要に応じて注文を更新してください。コード到着時間は保証されておらず、受信サービスでの繰り返しリクエストはそのサービスによって制限される場合があります。
プラットフォームの受け入れを検討
カタログにサービス項目があるからといって、プラットフォームがすべての仮想番号や一時番号を受け入れるわけではありません。たとえば、Discord は電話認証に VoIP、使い捨て、固定電話番号をサポートしていないと述べています。その 公式認証ガイダンス を参照してください。別の許可されたオプションが意味をなすかどうかを判断するには、受信プラットフォーム自身のエラーメッセージとルールを使用してください。
注文を正しく完了する
注文が待機中でSMSを受信していない間、適格なキャンセルによりその料金がアカウント残高に返還されることがあります。未応答の期限切れもサーバーポリシーに基づき対象となることがあります。メッセージが届くと、メッセージなしキャンセルのオプションは終了します。期限切れとキャンセルを参照し、最終的な残高記録を履歴で確認してください。
実際の状態から次のアクションを選択
| 何が見えるか | 確認することの意味 | 次のアクション |
|---|---|---|
| 現在のオファーがないか、番号が割り当てられていません | ディレクトリの項目や追加クリックは予約ではありません。現在のオファーがなければ、この組み合わせに番号は存在しません。 | 送信者が許可する場合のみ別の国を確認するか、将来のオファーを待ってください。未割り当ての番号にコードを要求しないでください。 |
| 割り当てに失敗しました | 古い画面に頼らず、履歴に請求や注文が実際に記録されたかを確認してください。 | アカウントの状態が明確になるまで確認を繰り返さないでください。不一致が続く場合は、利用可能な場合は設定されたサポートチャネルを使用し、注文参照を含めてください。 |
| 待機中、SMS なし | 送信側の画面、番号の形式、リクエストタイマー、割り当てられた注文の実際の有効期限を比較してください。Telegramは既存のアプリセッション内でコードを送信する場合があります。 | 送信者がリクエストを受け入れた場合、アクティブウィンドウ内で待機してください。プロンプトが表示された場合にのみ、許可された再送信パスを使用してください。番号が拒否された場合は、そのタイプでの再試行を停止してください。適格なメッセージなしのキャンセルは、アカウントクレジットを返還する場合があります。 |
| メッセージを受信しました | コードは注文に届きましたが、送信者が古いまたは誤ったコードを拒否する場合があります。 | 同じサービスフローで最新の要求されたコードを使用してください。メッセージなしのキャンセルオプションは終了しました。確認が失敗した場合は、送信者のエラーに従ってください。 |
| 応答なしで期限切れ、またはキャンセル済み | 注文は終了しました。その最終ステータスと残高の返還は履歴に表示されるはずです。 | 別の注文をする前に記録された結果を確認してください。適格なクレジットが不足している場合は、サポートチャネルが利用可能になったときにサポートのために注文参照番号を保管してください。 |
前回の結果を特定し、実際の原因を変更した後にのみ別の購入を検討してください。許可された国、対応する番号タイプ、修正された入力形式などです。同じ拒否されたタイプを再度購入しても、受信プラットフォームのルールは変わりません。WhatsAppの公式資格ルールとTelegramの代替コードチャネルがサービス固有の質問に答えることができます。